Політика конфіденційності
Контролер персональних даних
Kodukoristus Tallinn є контролером персональних даних, отриманих через сайт kodukoristustallinn.ee. Запитання й звернення щодо ваших даних надсилайте на info@kodukoristustallinn.ee.
Які дані збирає форма запиту на прибирання
Ми отримуємо заповнені вами поля й дві відомості, які додає форма:
- ім’я та прізвище;
- електронну адресу для відповіді;
- номер телефону для зворотного дзвінка;
- опис оселі й потрібного прибирання;
- обраний у формі вид прибирання;
- сторінку сайту, на якій ви заповнили форму.
Окремого поля для адреси немає: адреса оселі потрапить до запиту лише тоді, коли ви самі зазначите її в повідомленні. Ім’я та телефон або електронна адреса потрібні, щоб відповісти вам. Поле повідомлення необов’язкове.
Для чого використовуємо дані
Ми використовуємо дані, щоб відповісти на запит, узгодити день і ціну прибирання та передати запит виконавцю послуги, який прибиратиме вашу оселю.
Правова підстава
Правова підстава обробки — стаття 6(1)(b) Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR). Узгодження ціни й дня прибирання є переддоговірним кроком, який ви ініціюєте, надсилаючи форму.
Хто отримує дані
Запит отримує виконавець прибирання вашої оселі. У передаванні запиту беруть участь три уповноважені обробники:
- сервіс приймання форми;
- сервіс надсилання електронної пошти;
- провайдер вебхостингу.
Перед надсиланням Cloudflare Turnstile перевіряє, чи форму заповнює людина. Сайт і форма використовують зашифроване з’єднання HTTPS.
Строк зберігання даних
Запит на прибирання та пов’язані з ним дані видаляють через 18 місяців із дня надсилання.
Ваші права
Щодо своїх даних ви маєте п’ять прав:
- отримати копію;
- виправити дані;
- видалити дані;
- заперечити проти їх обробки;
- отримати дані у машинозчитуваному файлі для передавання іншому постачальнику послуг.
Для звернення напишіть на info@kodukoristustallinn.ee і вкажіть ім’я та номер телефону або електронну адресу, з якими надсилали запит.
Скарга до Інспекції із захисту даних
Якщо ви маєте скаргу щодо обробки даних запиту на прибирання, можете звернутися до Інспекції із захисту даних Естонії: www.aki.ee.
Листи на адреси нашого домену
На кожний лист, що надходить на адресу @kodukoristustallinn.ee, поширюється такий самий захист, як і на запит через форму. Дані використовують для відповіді та організації прибирання, передають тим самим отримувачам, зберігають і видаляють у той самий спосіб.
Файли cookie та відстеження
Сайт kodukoristustallinn.ee не використовує рекламних файлів cookie чи кодів рекламного відстеження. Cloudflare Turnstile перевіряє форму, щоб захистити її від ботів.